Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
Die nachstehenden Begriffe mit Großbuchstaben haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die folgende Bedeutung:

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Die nachfolgenden Besuchsbedingungen.

Besucher: (i) Jede natürliche Person, die das Gelände oder Gebäude der Elite Fitzone Sportcenter GmbH betritt, einschließlich bei Minderjährigen deren gesetzlicher Vertreter oder Elternteil, sowie (ii) jede natürliche oder juristische Person, die direkt oder indirekt einen Vertrag mit der Elite Fitzone Sportcenter GmbH eingeht.

Elite Fitzone Sportcenter GmbH: Eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach deutschem Recht mit Sitz in Deutschland und Eintragung im zuständigen Handelsregister.

Eintrittskarte: Ein gültiges Ticket, das dem Besucher den Zutritt zu einer Einrichtung der Elite Fitzone Sportcenter GmbH während der

Artikel 2 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf (i) sämtliche Besuche in den Räumlichkeiten der Elite Fitzone Sportcenter sowie (ii) auf alle vertraglichen und gesetzlichen Beziehungen zwischen dem Besucher und der Elite Fitzone Sportcenter – einschließlich aller geschlossenen Verträge, Angebote und Offerten. Die Bedingungen werden dem Besucher beim Online-Kauf einer Eintrittskarte über die Website von Elite Fitzone Sportcenter zur Verfügung gestellt und sind zudem an der Kasse jeder Einrichtung von Elite Fitzone Sportcenter einsehbar. Die Annahme eines Angebots der Elite Fitzone Sportcenter – sei es ausdrücklich oder stillschweigend – sowie das Absenden eines Reservierungsformulars über die Website gelten zugleich als Bestätigung, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bestandteil des Vertrags sind und deren Inhalte akzeptiert werden. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen sind ausschließlich dann rechtswirksam, wenn sie schriftlich festgehalten und von beiden Parteien ausdrücklich vereinbart wurden. Solche Änderungen gelten nur für den jeweiligen Einzelfall. Mitarbeiter der Elite Fitzone Sportcenter GmbH sind nicht berechtigt, mündliche Vereinbarungen zu treffen, die von den Regelungen dieser Bedingungen oder eines bestehenden Vertrags abweichen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Regelung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einer Bestimmung im individuell abgeschlossenen Vertrag, hat der Vertrag Vorrang. Sollten Unstimmigkeiten zwischen den Inhalten dieser Geschäftsbedingungen und sonstigen Informationen auf der Website oder in Werbematerialien der Elite Fitzone Sportcenter GmbH bestehen, gelten die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen vorrangig. Die Einbeziehung von allgemeinen Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen seitens des Besuchers wird von der Elite Fitzone Sportcenter GmbH ausdrücklich abgelehnt.

Artikel 3 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der Elite Fitzone Sportcenter GmbH und den Besuchern.

Artikel 4 – Allgemeine Hinweise zur Nutzung der Einrichtungen der Elite Fitzone Sportcenter GmbH

Für die Benutzung der Spiel- und Freizeitgeräte gelten bestimmte Verhaltensregeln, die sowohl im Eingangsbereich als auch direkt an den jeweiligen Geräten deutlich sichtbar ausgehängt sind. Die Elite Fitzone Sportcenter GmbH bittet alle Besucher, diese Hinweise sorgfältig zu lesen, einzuhalten und insbesondere auch Kinder entsprechend zu unterweisen. Die Regeln dienen dem Schutz und der Sicherheit aller Anwesenden. Die Nutzung der Spielgeräte ist ausschließlich im Rahmen ihrer vorgesehenen Funktion und unter Beachtung der geltenden Vorschriften zulässig. Verstöße gegen diese Regeln können zu Unfällen oder Verletzungen führen. Daher ist den Anweisungen des Betreibers und seines Personals unbedingt Folge zu leisten. Aktuelle Preise und Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte den Aushängen an der Kasse,  Informationsmaterialien sowie der offiziellen Website. Für bestimmte Zusatzangebote – wie z. B. E-Kart-Fahrten, Nutzung von elektrischen Spielgeräten oder anderen Automaten – fällt eine gesonderte Gebühr an. Sollte ein Spielgerät vorübergehend nicht verfügbar sein, berechtigt dies nicht zu einer Erstattung oder Reduzierung des Eintrittspreises. Der Eintrittsnachweis muss während des gesamten Besuchs aufbewahrt und auf Verlangen vorgezeigt werden. Das Mitführen von Tieren ist in den Räumlichkeiten nicht gestattet. Das Filmen und Fotografieren für private Zwecke sind erlaubt. Für gewerbliche Aufnahmen oder journalistische Zwecke ist vorab eine schriftliche Genehmigung der Betreibergesellschaft erforderlich.

Artikel 5 – Zugang zum Trampolinpark

Der Zutritt zum Trampolinpark der Elite Fitzone Sportcenter GmbH ist nur mit einer gültigen Eintrittskarte möglich. Die Eintrittskarte muss beim Betreten vorgezeigt werden. Kinder und Jugendliche im Alter von 6 bis einschließlich 16 Jahren können den Trampolinpark mit Begleitung eines Erwachsenen nutzen. Erziehungsberechtigte, Aufsichtspersonen sowie sonstige Begleitpersonen tragen jederzeit die volle Verantwortung und Haftung für das Verhalten der ihnen anvertrauten Minderjährigen oder begleiteten Gruppen. Die Elite Fitzone Sportcenter GmbH behält sich das Recht vor, Besucher trotz vorhandener Reservierung aus triftigem Grund den Zutritt zu verweigern.

Artikel 6 – Verantwortung und Aufsichtspflicht

Unabhängig von der Elite Fitzone Sportcenter GmbH wahrzunehmenden Verkehrssicherungspflicht liegt die Aufsichts- und Betreuungspflicht stets bei den Eltern bzw. den begleitenden erwachsenen Personen oder Aufsichtspersonen. Aus diesem Grund ist Minderjährigen der Zutritt nur in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen gestattet. Weder der Betreiber noch seine Mitarbeiter übernehmen zu irgendeinem Zeitpunkt die Aufsicht über Kinder oder Jugendliche – selbst dann nicht, wenn an bestimmten Spielstationen Personal anwesend ist oder im Rahmen von Sonderaktionen, wie z. B. Bastelangeboten, eine Beaufsichtigung stattfindet.

Artikel 7 – Pflichten der Besucher

Besucher der Elite Fitzone Sportcenter GmbH sind verpflichtet, sich jederzeit an die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Hausordnung sowie alle Sicherheitsbestimmungen zu halten, die auf der Website, auf dem Gelände sowie innerhalb der Gebäude der Elite Fitzone Sportcenter GmbH einsehbar sind. Darüber hinaus müssen alle Anweisungen und Hinweise des Personals oder von durch Elite Fitzone Sportcenter GmbH beauftragten Dritten befolgt werden. Sofern der Eintrittspreis nicht bereits bei der Online-Reservierung entrichtet wurde, ist der Besucher verpflichtet, spätestens 15 Minuten vor Beginn der gebuchten Aktivität in der entsprechenden Räumlichkeiten anwesend zu sein. Erscheint der Besucher oder eine Gruppe nicht oder verspätet, behält sich Elite Fitzone Sportcenter GmbH das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten – auch ohne gesonderte Rücktrittserklärung – und stattdessen anderen Personen Zutritt zu gewähren, sofern dies angesichts der Verzögerung zumutbar erscheint. Ein Anspruch auf Nachholung oder Verlängerung der Aktivität besteht auch bei vorab gezahltem Eintrittspreis nicht. Vor Beginn der Aktivitäten im Trampolinpark hat der Besucher die geltende Hausordnung sowie die Sicherheitsregeln zur Kenntnis zu nehmen. Es wird davon ausgegangen, dass der Besucher diese Bestimmungen gelesen und verstanden hat. Sollte ein Besucher – nach Auffassung von Elite Fitzone Sportcenter GmbH oder deren Mitarbeitenden – gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Hausordnung, die Sicherheitsvorgaben oder gegen Anweisungen des Personals bzw. beauftragter Dritter verstoßen, kann ihm der weitere Aufenthalt oder Zutritt verwehrt werden. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises – unabhängig davon, ob dieser direkt bei Elite Fitzone Sportcenter GmbH oder über Dritte entrichtet wurde – und auch kein Anspruch auf Schadensersatz. Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen gegen die genannten Regelungen oder bei wiederholter Missachtung von Anweisungen kann dem betreffenden Besucher ein befristetes Zutrittsverbot für alle Räumlichkeiten der Elite Fitzone Sportcenter GmbH ausgesprochen werden.

Artikel 8 – Nutzung der Spielgeräte

Alle an den Spielgeräten angebrachten Hinweise, Nutzungsvorgaben und Verbote sind von den Besuchern zu beachten und einzuhalten. Die ordnungsgemäße Nutzung der Anlagen erfordert Rücksichtnahme auf andere Gäste. Begleitpersonen sind verpflichtet, Kindern die jeweiligen Spielregeln zu erklären und deren Einhaltung aktiv zu überwachen. Bei Verstößen gegen die Regeln einzelner Geräte ist das Personal der Elite Fitzone Sportcenter GmbH berechtigt, sowohl Kinder als auch Erwachsene zu ermahnen. Im Falle wiederholter Regelverstöße kann ein Nutzungsverbot für bestimmte Geräte ausgesprochen werden. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises. Das Sitzen auf Geräteumrandungen, das Hochziehen oder Abspringen von diesen ist nicht gestattet. Das Ausführen von Saltos ist streng verboten, da es ein erhebliches Verletzungsrisiko darstellt. An Netzstrukturen, wie z. B. bei Trampolinen, darf nicht hochgeklettert werden. Trampoline dürfen ausschließlich einzeln pro Sprungfläche genutzt werden, um Zusammenstöße und Verletzungen zu vermeiden. Gesprungen werden darf nur im zentralen Bereich der jeweiligen Sprungmatte. Es ist ausdrücklich untersagt, höher als die Umrandung der Trampoline zu springen. Die Elektro-Karts dürfen entweder von zwei Kindern oder von einem Erwachsenen gemeinsam mit einem Kleinkind genutzt werden. Das Betreten der Fahrbahn zu Fuß, das absichtliche Zusammenstoßen (z. B. im Stil von Autoscootern) sowie das Anschieben der Karts bei laufendem Motor sind streng untersagt. Die Fahrtrichtung muss stets eingehalten werden. Gleiches gilt sinngemäß für die Nutzung der Bumper-Cars. Der Kleinkindbereich ist ausschließlich für Kinder bis einschließlich 3 Jahre vorgesehen. Ältere Kinder, die diesen Bereich stören, können sowohl vom Personal als auch von anwesenden Eltern aufgefordert werden, den Bereich zu verlassen.

Artikel 9 – Meldung von Unfällen und Schäden

Sämtliche Anlagen und Einrichtungen der Elite Fitzone Sportcenter GmbH werden regelmäßig instand gehalten und sorgfältig kontrolliert. Sollte es trotz dieser Maßnahmen zu Verletzungen, Personen- oder Sachschäden jeglicher Art kommen, ist der betreffende Vorfall unverzüglich nach Feststellung dem Personal von der Elite Fitzone Sportcenter GmbH zu melden. Die Meldung wird schriftlich dokumentiert.

Artikel 10 – Haftungsregelung

1. i) Die Elite Fitzone Sportcenter GmbH haftet gemäß den gesetzlichen Vorschriften bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf solche Fälle beschränkt, in denen eine wesentliche Vertragspflicht (sogenannte Kardinalpflicht) verletzt wird – also eine Pflicht, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags unerlässlich ist und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
2. ii) Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenfalls unberührt bleiben Ansprüche, die sich aus dem Produkthaftungsgesetz ergeben.

iii) Die Regelungen unter den Punkten a) und b) gelten sinngemäß auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Elite Fitzone Sportcenter GmbH.

Artikel 11 – Kleidungsvorschriften und Verhaltensvorschriften

Aus hygienischen Gründen ist der Zutritt zum Spielbereich sowie die Nutzung der einzelnen Spielgeräte ausschließlich mit rutschfesten Socken (Stopper-Socken) oder Gymnastikschuhen erlaubt. Das Betreten mit Straßenschuhen oder barfuß ist untersagt. Es wird empfohlen, bequeme Kleidung zu tragen. Aus Sicherheitsgründen dürfen Kleidungsstücke mit außenliegenden Reißverschlüssen, Knöpfen, Kordeln oder Bändern nicht getragen werden. Ebenso müssen Schmuckstücke wie Ketten, lange Ohrringe und andere lose Accessoires vor der Nutzung abgelegt werden, um Verletzungen und Schäden zu vermeiden. Es ist untersagt an die Wände Dekomaterial zu kleben oder zu befestigen. Auch auf Konfetti, Glitzer oder ähnliches muss verzichtet werden.

Artikel 12 – Verpflegung, Rauchverbot und Alkohol

Da die Elite Fitzone Sportcenter GmbH über ein eigenes gastronomisches Angebot verfügt, ist das Mitbringen von Speisen grundsätzlich nicht gestattet – ausgenommen hiervon ist Babynahrung sowie Kuchen zu Geburtstagsfeiern. Im gesamten Spielbereich gilt ein striktes Kaugummi-Verbot. Der Verzehr von Speisen und Getränken ist nur in den dafür vorgesehenen Sitzbereichen der Gastronomie gestattet. Das Mitführen von Glasflaschen, Porzellangeschirr oder Besteck in den Spielbereich ist untersagt. Im gesamten Innenbereich der Anlage ist das Rauchen verboten. Gleiches gilt für offenes Feuer, darunter Kerzen, Wunderkerzen und Heliumballons. Bei Missachtung besteht die Gefahr, dass das Frühwarnsystem für Rauch oder Feuer aktiviert wird – die hierdurch entstehenden Kosten trägt der Verursacher, es sei denn, dieser kann nachweisen, dass der tatsächliche Aufwand geringer oder nicht entstanden ist. Der Konsum von alkoholischen Getränken ist in allen Bereichen der Elite Fitzone Sportcenter GmbH untersagt.

Artikel 13 – Kapazitätsgrenzen, Garderobe und Fundsachen

Der gezahlte Eintritt berechtigt nicht automatisch zur Nutzung eines Sitzplatzes. Sollte absehbar sein, dass keine Sitzplätze verfügbar sind, bemüht die Elite Fitzone Sportcenter GmbH, Sie vor Zahlung des Eintrittspreises darauf hinzuweisen. Bei vollständiger Auslastung der Sitzmöglichkeiten behält sich die Elite Fitzone Sportcenter GmbH vor, den Zutritt zu begrenzen – insbesondere aus feuer- und sicherheitsrechtlichen Gründen. In solchen Fällen kann es zu Wartezeiten kommen. Die Nutzung von Wertschließfächern ist zeitlich auf die Dauer des jeweiligen Geschäftstags begrenzt. Nach Geschäftsschluss dürfen die Fächer nicht verschlossen bleiben. Inhalte, die über Nacht in den Schließfächern verbleiben, werden entfernt. Bei Verlust eines Schließfachschlüssels wird eine Gebühr von 25 € für die Wiederbeschaffung erhoben, es sei denn, der Betroffene kann nachweisen, dass die tatsächlichen Kosten geringer oder nicht entstanden sind. Gefundene Gegenstände werden zunächst an der Kasse aufbewahrt. Werden sie nicht abgeholt, werden sie an das örtliche Fundbüro übergeben.

Artikel 14 – Personen mit Zutrittsverbot

Der Zugang zur Elite Fitzone Sportcenter GmbH ist folgenden Personen nicht gestattet:

• Personen mit bestehendem Hausverbot,
• Personen, deren Verhalten problematisch erscheint, z. B. stark alkoholisierte Gäste, unter Einfluss von Drogen
• Personen mit ansteckenden Krankheiten oder offenen Wunden.

Artikel 15 – Buchung

Die Teilnahme an Veranstaltungen oder der Eintritt zu der Elite Fitzone Sportcenter GmbH ist ausschließlich über eine vorherige Buchung möglich. Buchungen können über unser Online-Buchungsportal oder direkt vor Ort vorgenommen werden. Mit dem Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ oder „buchen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Vor dem Absenden der Buchung hat der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Eingaben zu prüfen und zu korrigieren. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können jederzeit über den Internetbrowser gespeichert und ausgedruckt werden. Die in der Bestätigungsemail enthaltene Buchungsnummer gilt gleichzeitig als Eintrittsticket.

Die Buchungsbestätigung berechtigt ausschließlich zum Besuch der gebuchten Veranstaltung zum angegebenen Zeitpunkt. Buchungen können auch mündlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website vorgenommen werden. In diesen Fällen wird die Buchung mit der Terminbestätigung per E-Mail durch Elite Fitzone Sportcenter GmbH verbindlich. Der Schutz personenbezogener Daten wird gewährleistet. Kundendaten werden nur zur Durchführung der Veranstaltung und zur Abwicklung der Buchung verwendet und ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben – es sei denn, dies ist für die Vertragsdurchführung erforderlich. Die Elite Fitzone Sportcenter GmbH verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Artikel 16 – Zahlung

Mit der Buchung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung des gebuchten Events. Es gelten die auf der Website von Elite Fitzone Sportcenter GmbH zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Alle Preisangaben sind Endpreise und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer. Die Zahlung kann ausschließlich auf folgenden Wegen erfolgen:

• über einen Zahlungsdienstleister mittels Kreditkarte,
• in bar oder per EC-/Kreditkarte vor Ort, spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn.

Weitere Zahlungsarten sind nicht möglich. Im Falle eines Nichterscheinens behält sich die Elite Fitzone Sportcenter GmbH vor, die Gebühr aus verwaltungstechnischen und  Ausfallgründen einzubehalten. Bereits erworbene Gutscheine oder Tageskarten sind nicht miteinander kombinierbar

Artikel 17 – Stornierung & Umbuchung

Die Elite Fitzone Sportcenter GmbH behält sich das Recht vor, bereits bestätigte Veranstaltungstermine jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder umzubuchen. In einem solchen Fall kann der gebuchte Termin auf Wunsch des Kunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden. Wurde bereits eine Zahlung geleistet, erfolgt die Erstattung ausschließlich in Form eines Wertgutscheins. Beim Kauf von Eintrittskarten handelt es sich nicht um einen Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB. Daher besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Jede Bestellung ist verbindlich und verpflichtet zur vollständigen Zahlung – auch bei Barzahlung vor Ort. Da für jede Veranstaltung individuelle Vorbereitungen wie Tischreservierung und Dekoration erfolgen, ist eine kurzfristige Stornierung organisatorisch nicht ohne Weiteres möglich.

Umbuchung/Stornierung durch den Kunden:

• Eine kostenfreie Umbuchung oder Umwandlung  ist bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich.
• Hierfür genügt eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@funplex-sports.de, die durch Elite Fitzone Sportcenter GmbH rückbestätigt werden muss.
• Erfolgt eine Stornierung oder Umbuchung am Tag der Veranstaltung, behält sich Elite Fitzone Sportcenter GmbH das Recht vor, 100 % der Anmeldegebühr als Ausfallpauschale einzubehalten.

Artikel 18 – Videoüberwachung und Nutzung von Foto/Videomaterial
Zur Gewährleistung der Sicherheit der Besucher und zur Aufklärung von Unfällen oder Regelverstößen erfolgt in den Räumlichkeiten der Elite Fitzone Sportcenter GmbH eine Videoüberwachung. Die Kameras dienen ausschließlich der Gefahrenabwehr sowie der nachträglichen Nachvollziehbarkeit von sicherheitsrelevanten Vorfällen.
Der Zugriff auf die aufgezeichneten Daten ist ausschließlich den Gesellschaftern vorbehalten. Die Auswertung erfolgt gemäß dem Vier-Augen-Prinzip und ausschließlich zu den genannten Zwecken. Die Speicherdauer beträgt maximal 90 Tage, danach werden die Aufnahmen automatisch überschrieben. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Artikel 19 – Garderobe
Die Nutzung der Garderobe erfolgt auf eigene Gefahr. Für den Verlust oder die Beschädigung von Kleidungsstücken, Taschen oder sonstigen Gegenständen, die dort abgelegt werden, übernimmt die Elite Fitzone Sportcenter GmbH keine Haftung, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig durch die Elite Fitzone Sportcenter GmbH verursacht.

Artikel 20 – Haftung der Besucher
Besucher haften für sämtliche von ihnen verursachten Schäden an anderen Gästen oder an Einrichtungen des Centers, insbesondere an Spiel- und Sportgeräten, Sprunganlagen, Rutschen, sanitären Anlagen und anderen Ausstattungselementen.
Den Anweisungen des Personals ist stets Folge zu leisten. Besucher, die gegen diese Nutzungsbedingungen oder Anweisungen des Aufsichtspersonals verstoßen, können zeitweise oder dauerhaft vom Besuch des Centers ausgeschlossen werden.
In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises.
Für den Verlust oder das Abhandenkommen von mitgebrachten Gegenständen übernimmt die Elite Fitzone Sportcenter GmbH keine Haftung, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit durch das Unternehmen.

Artikel 21 – Parken
Die Nutzung der Parkplätze, Fahrradstellplätze sowie Abstellflächen für Kinderwagen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Elite Fitzone Sportcenter GmbH übernimmt keine Obhutspflicht für Fahrzeuge oder abgestellte Gegenstände und ist nicht verpflichtet, diese Flächen zu überwachen oder von möglichen Gefahren (z. B. Glasscherben, Nägel o. Ä.) freizuhalten.

Artikel 22 – Beanstandungen
Sollten Sie mit einer von uns erbrachten Dienstleistung oder einem bei uns erworbenen Produkt unzufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, eine Beanstandung vorzubringen.
Die Beanstandung muss innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Mangel festgestellt haben. Bei Speisen, Getränken und anderen Verbrauchsartikeln muss die Beanstandung unverzüglich vor Ort erfolgen. Die Elite Fitzone Sportcenter GmbH haftet ausschließlich für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Leistungserbringung bestanden und nicht durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung entstanden sind. Die Haftung richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen des Verkaufslandes. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen vorkommen kann, dass einzelne Attraktionen im Abenteuerpark vorübergehend aufgrund von Wartung, Sicherheitsprüfungen oder aus betrieblichen Gründen nicht verfügbar sind. Der temporäre Ausfall einzelner Attraktionen stellt keinen Mangel der Gesamtleistung dar und begründet keinen Anspruch auf Minderung oder Erstattung.
Sollte der gesamte Abenteuerpark an Ihrem gebuchten Termin nicht geöffnet sein, bieten wir Ihnen einen Ersatztermin für Ihren Besuch an. Ist Ihre Beanstandung berechtigt, erfolgt eine angemessene Kompensation – z. B. in Form eines Wertgutscheins, einer Preisminderung, einer Rückerstattung, eines Produktersatzes oder einer vergleichbaren Maßnahme. Für Beanstandungen wenden Sie sich bitte direkt an unser Team vor Ort oder schreiben an:
info@funplex-sports.de

Artikel 24 – Personenbezogene Daten
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und personenbezogenen Daten ist ein wichtiges Anliegen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Webshop nutzen, Tickets, Jahreskarten oder andere Pässe erwerben, erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen und ggf. weiteren Besuchern. Einzelheiten zur Art, dem Umfang, den Zwecken und den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Datenschutzerklärung.

Artikel 25 – Haftungsbeschränkungen
Die Elite Fitzone Sportcenter GmbH haftet nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige indirekte Schäden, gleich welcher Art. Für Sachschäden an mitgebrachter Kleidung oder persönlichen Gegenständen übernimmt die Elite Fitzone Sportcenter GmbH nur dann eine Haftung, wenn diese Schäden auf vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Die Gesamthaftung im Zusammenhang mit einem bestimmten Kauf ist auf den Gesamtwert des entsprechenden Kaufs beschränkt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht,
a) wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, oder
b) soweit eine gesetzliche Haftung, z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz, besteht oder das anwendbare Recht eine Begrenzung oder einen Ausschluss der Haftung nicht zulässt.

Artikel 26 – Höhere Gewalt
Die Elite Fitzone Sportcenter GmbH haftet nicht für Verzögerungen, Leistungsausfälle, Schäden oder sonstige Beeinträchtigungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb des Einflussbereichs der Elite Fitzone Sportcenter GmbH liegen (höhere Gewalt). Hierzu zählen insbesondere, jedoch nicht abschließend. In solchen Fällen wird die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten für die Dauer der Störung ausgesetzt. Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über das Vorliegen und die voraussichtliche Dauer des Hindernisses zu informieren. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als zwei (2) Monate ununterbrochen an, sind sowohl Sie als auch wir berechtigt, vom betroffenen Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, soweit keine Leistung erbracht wurde.

Artikel 22 – Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.